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现场技术工程师

北京 | 服务运营中心

  1. 负责视频会议产品的售后技术支持工作,包括协助分析客户使用会议产品问题,拟定解决或替代方案; 
  2. 负责配合音视频软硬件融合问题,并给出解决方案; 
  3. 负责客户现场系统、设备检测,包括对系统、设备的故障排除、安装测试、分析故障、调试指导以及会议保障等; 
  4. 负责公司软硬件产品问题解答或使用过程中出现的问题的电话及现场或远程支持; 
  5. 负责对视频会议相关产品及技术进行跟踪并分析; 
  6. 负责回复和响应客户的技术需求,与客户进行技术交流; 
  7. 完成上级领导安排的其他工作。

大客户服务经理

上海, 深圳 | 服务运营中心

  1. 负责全时云会议产品大客户的服务工作,提高客户使用率及满意度;
  2. 管理大客户生命全周期,包括售前支撑,售后交付、使用咨询服务,新需求对接等;    
  3. 处理大客户日常故障、需求和投诉,并跟踪解决,收集客户侧各类服务问题,输出客户服务报告;
  4. 协调资源、人力等支持客户召开重要会议,保障会议顺利进行,关注客户侧VIP客户使用情况;         
  5. 通过后台数据分析,了解客户使用情况,定期Review做客户服务提升计划; 
  6. 不定期拜访客户,了解客户需求与诉求,维护客户关系;

高级IOS开发工程师

苏州 | 研发运营中心

  1. 参与产品的需求分析、架构设计、详细设计及相关软件开发工作
  2. 对团队软件开发代码进行质量管理,持续优化团队开发效率

JS开发工程师

苏州 | 研发运营中心

  1. 负责公司产品的维护和新功能开发,对接PM和后端研发,梳理PM的需求
  2. 参与系统分析、软件设计,输出规范的工程文档
  3. 编写单元测试代码,执行完整覆盖的单元测试
  4. 设计集成方案及用例,执行集成测试
  5. 定位、解决系统测试发现的bug,完善、优化系统
  6. 能够独立完成功能模块的需求沟通、功能设计、研发、自测及Bug fix

网络工程师

北京 | 研发运营中心

  1. 负责突发事件响应和处理,7*24小时待命,根据公司管理规定快速定位和处理事件。
  2. 负责数据中心网络系统运维,包括网络设计、搭建、升级、改造、割接和网络综合布线相关工作。
  3. 负责业务需求处理,保障业务系统稳定运行和快速迭代。
  4. 负责客户网络和数据中心对接及业务访问相关维护工作,协助客户完成网络对接和业务测试。
  5. 负责网络标准化操作文档的编写和归档,定期更新WIKI相关操作指导。
  6. 负责网络故障报告书编写和汇报,包括根因分析,解决方案和流程优化。
  7. 负责多数据中心网络系统和公有云网络系统维护,远程或者现场指导IDC人员维护网络设备。
  8. 负责网络系统硬件维保空档期高可用性维护。

高级视频算法工程师

北京, 西安, 苏州 | 研发运营中心

  1. 视频、图像的人像美颜、滤镜、特效、人体轮廓与背景分离等算法研发 。    
  2. 对人像基础效果优化,如肤质、祛痘、磨皮。    
  3. 提升全时视频质量、性能。

高级音频算法工程师

北京, 西安, 苏州 | 研发运营中心

优化、研发音频算法,适配音频终端,提示全时云会议语音质量。

产品运营

北京 | 产品运营中心

  1. 负责用户增长、活跃以及产品新功能的推广 
  2. 建立用户分层和用户画像,深刻理解不同用户的需求点和增长点,制定不同的策略来提升用户的活跃度和留存率 
  3. 能独立完成活动整个流程,包括出具活动方案、推动活动落地,进行活动宣传,活动数据分析等 
  4. 能够及时关注热点信息与行业动态 ,独立完成公司产品文案、营销文案撰写,策划专题、热点活动文案 
  5. 善于数据分析,以数据为导向,探索有效的增长渠道及办法,并快递推动落地执行。 
  6. 与产品、UE、技术、测试等部门紧密合作,保证所有运营动作执行的有效性 

产品经理(云会议)

北京 | 产品运营中心

  1. 负责协作会议产品线,工作内容包括功能设计规划、功能运营、解决客户问题 
  2. 新功能设计规划:编写产品需求文档、与UE、技术、测试、运营等部门紧密合作,以确保产品准时、高质量的上线 
  3. 产品运营:数据监控、统计和分析,用户意见收集,产品业务逻辑修改、用户体验改善、各操作流程优化,最终制定产品的迭代计划 

大客户销售-医疗、互联网、快消、高科技、制造

北京, 上海, 广州, 杭州 | 营销中心

  1. 负责开拓和维护行业标杆客户,销售公司统一通信解决方案; 
  2. 负责老客户的项目合作,为客户提供远程会议解决方案,进行商务项目谈判、签单,完成销售任务; 
  3. 与大客户建立长久良好关系,确保服务的延续性; 
  4. 遵照公司整体销售政策与规划,建立、维护、管理、协调客户资源,满足客户需求; 
  5. 负责对客户及销售渠道的监控、评估和关系维护,完成销售任务。

大客户销售-建筑

湖南, 深圳, 武汉, 杭州, 南京 | 营销中心

  1. 负责区域建筑行业大客户的开拓和维护工作,销售公司远程会议解决方案; 
  2. 开拓市场,拜访客户及高层,深度挖掘客户需求,进行商务项目谈判、签单,完成销售任务; 
  3. 维护大客户关系,达成业务二次开发,为客户持续创造价值; 
  4. 推动并组织区域市场活动,与地方行业协会保持良好关系;

销售主管-建筑

郑州, 青岛/济南 | 营销中心

  1. 对团队每月的业绩负责;并分析团队销售数据,对销售过程进行良好的管控,推动团队各项过程指标健康良性发展; 
  2. 深入并持续对市场进行研究总结,制定详细的销售策略和打法,带领团队深层次开发市场,扩大市场份额; 
  3. 对公司产品了解,结合市场和客户需求,对产品完善和优化提出合理建议和意见; 
  4. 对公司的业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导帮助下属进行商务谈判 ,打造有强大执行力和战斗力的销售队伍; 
  5. 负责团队的日常管理工作及人才搭建、培养、指导及评估; 
  6. 负责上传下达与执行公司相关的政策和制度; 

大区销售管理者-建筑

北京, 上海, 深圳, 武汉, 杭州, 南京 |

  1. 对团队每月的业绩负责;并分析团队销售数据,对销售过程进行良好的管控,推动团队各项过程指标健康良性发展; 
  2. 深入并持续对市场进行研究总结,制定详细的销售策略和打法,带领团队深层次开发市场,扩大市场份额; 
  3. 对公司产品了解,结合市场和客户需求,对产品完善和优化提出合理建议和意见; 
  4. 对公司的业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导帮助下属进行商务谈判 ,打造有强大执行力和战斗力的销售队伍; 
  5. 负责团队的日常管理工作及人才搭建、培养、指导及评估; 
  6. 负责上传下达与执行公司相关的政策和制度; 

销售管理者-互联网

北京 | 营销中心

  1. 对团队每月的业绩负责;并分析团队销售数据,对销售过程进行良好的管控,推动团队各项过程指标健康良性发展; 
  2. 深入并持续对市场进行研究总结,制定详细的销售策略和打法,带领团队深层次开发市场,扩大市场份额; 
  3. 对公司产品了解,结合市场和客户需求,对产品完善和优化提出合理建议和意见; 
  4. 对公司的业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导帮助下属进行商务谈判 ,打造有强大执行力和战斗力的销售队伍; 
  5. 负责团队的日常管理工作及人才搭建、培养、指导及评估; 
  6. 负责上传下达与执行公司相关的政策和制度; 

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